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Männergesundheit |
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Pflanzliche Nahrungsergänzungs- mittel |
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Haarausfall |
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Gewichtsabnahme |
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Nicht mehr rauchen |
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Hohes Cholesterin |
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Schmerzlinderung |
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| Häufige Fragen (FAQ) |
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Die Antworten zu den häufigsten Fragen, die von unseren Kunden aus der ganzen Welt an uns gerichtet werden, haben wir im Folgenden für Sie zusammengefasst.
Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen und Informationsanfragen über von uns verordnete Medikamente zur Verfügung. Bitte senden Sie Ihre E-Mail an folgende Adresse:
Frage: Wie wird eine Online-Beratung abgehalten?
Antwort: Online-Beratungen stellen in der Gesundheitspflege ein neues Konzept dar, das Patienten über das Internet den Zugang zu einer medizinischen Behandlung liefert. Dabei wird der Patient nicht im traditionellen Sinn einer physikalischen Examination durch seinen Arzt unterzogen, sondern er beantwortet online einen Fragebogen, der von Spezialisten auf dem medizinischen Gebiet verfasst worden ist.
Obwohl Online-Beratungen niemals die traditionelle, persönliche Konsultation ersetzen können, stellen sie dennoch ein Mittel dar, das Patienten dazu verhilft, gewisse Behandlungen zu erhalten, die ohne physikalische Examination verordnet werden können.
Frage: Ist der Verkauf von rezeptpflichtigen Medikamenten im Internet gesetzlich erlaubt?
Antwort: Ja, abgesehen von Narkotika und anderen, streng geregelten Medikamenten sind Arzneien, die online angeboten werden, gesetzlich zugelassen, sofern sie von einem zugelassenen Arzt verordnet werden. Alle Medikamente werden von einem Großhandelapotheker oder direkt vom Hersteller bezogen. Demnach können Sie sicher sein, dass Sie hochqualitative Medikation rechtmäßig erhalten.
Frage: Wie steht es mit den Versandkosten und den Geschäftsrichtlinien?
Antwort: Unsere Versandkosten und Online-Verschreibungen (Online-Rezepte) sind im Preis INBEGRIFFEN. Nachdem Ihre Bestellung bestätigt wird, wird Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden abgeschickt. Das Zustellungsdatum hängt von Ihrem Standort und dem Standort des Lieferanten ab. Wie bemühen uns, die Lieferung direkt an Ihre Haustür innerhalb von 14-21 Geschäftstagen zu liefern. Der Lieferung sind Informationen bezüglich der Anwendung, der Dosierung und der Risiken beigelegt.
Wir versenden unsere Produkte von unterschiedlichen Orten.
Wir geben unser bestes, die Versendungen innerhalb der EU zu halten, aber dennoch gibt es Ausnahmen wo wir ausserhalb Europas versenden muessen.
Wenn Sie Fragen haben, bitten wir Sie uns unter zu kontaktieren.
Frage: Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Antwort: Wir nehmen Visa und auch Diners Club Kreditkarten weltweit an. Wir nehmen auch ELV (Elektronisches Lastschriftverfahren) oder (ACH) aus den folgenden Ländern an: Vereinigte Staaten, Deutschland und Österreich. Beachten Sie bitte, daß Verschiffen für bis ungefähr 5 Geschäftstage beim Zahlen von ELV (ACH) verzögert werden kann.
Frage: Wie lange sind Annullierungen und Abbestellungen möglich?
Antwort: Solange Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet worden ist, können Sie sie abbestellen. Kontaktieren Sie bitte .
Nachdem eine Bestellung bearbeitet worden ist, kann sie nicht mehr annulliert werden.
Frage: Kann ich meine Medikamente gegen eine Rückvergütung zurückgeben?
Antwort: Nein. Nach dem Bundesgesetz der Vereinigten Staaten dürfen wir keine Rückerstattungen oder einen Tausch an rezeptpflichtigen Arzneimitteln vornehmen. Falls Ihre Zustellung jedoch schadhaft oder überhaupt nicht angekommen ist, werden wir nach Ihrer Entscheidung entweder einen Neuversand auf unsere Kosten ausführen oder Sie vergüten.Wenn Ihre Bestellung nicht ankommt, können wir, nach unserem ermessen, Ihre Zahlung minus der 25 Euro Versandkosten zurückerstatten.
Frage: Wie steht es mit Ihrer Sicherheit und dem Datenschutz?
Antwort: Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Sicherheit sind uns eminent wichtig. Da dulden wir keinen Kompromiss. Unsere Website nimmt dem Industriestandard entsprechende Sicherheitsmaßnahmen in Anspruch einschließlich SSL (Secure Sockets Layer) und wendet zur Informationseinholung ein verschlüsseltes Bestellformular an. Die Produkttransaktion wird ebenfalls verschlüsselt. Aus geschäftsbetrieblichen Gründen speichern wir bei uns die E-Mail-Adresse der Kunden, die Kreditkartendaten und die Zustelladresse. Die vom Kunden an generik4u.com mitgeteilten Angaben werden in unser geprüftes, gesichertes Netz eingegeben, wobei alle Transaktionsdaten in unserer gesicherten Datenbank gespeichert werden. Von Kunden mitgeteilte Informationen werden niemals Dritten geteilt, verkauft oder außerhalb unseres Intranets weitergeleitet. Alle Kontendaten werden sicher vor Unbefugten fern gehalten und nur von generik4u.com allein verwendet.
Wir garantieren Ihnen, dass Sie den bestmöglichen Service erhalten. Wir schätzen unsere Kunden sehr. Falls Sie irgendwelche Fragen zum Kaufvorgang haben oder allgemeine Anfragen vorbringen möchten, werden wir Ihnen für Ihre Kontaktaufnahme sehr verbindlich sein.
Kontaktieren Sie bitte . |
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